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Conditions de garantie

Chez BelleMamanBébé, nous accordons une importance particulière à la qualité et à la sécurité de nos produits destinés aux bébés.

1. Garantie légale

Conformément à la législation en vigueur, tous nos produits bénéficient de :

  • La garantie légale de conformité (2 ans)
  • La garantie contre les vices cachés

Ces garanties s’appliquent à compter de la date de réception du produit.


2. Produits concernés

La garantie couvre l’ensemble de nos produits, notamment :

  • porte-bébés
  • sièges auto
  • écharpes de portage
  • sièges vélo pour enfant

3. Ce que couvre la garantie

La garantie couvre :

  • les défauts de fabrication
  • les défauts de conformité
  • les dysfonctionnements anormaux du produit

4. Ce que la garantie ne couvre pas

La garantie ne s’applique pas en cas de :

  • mauvaise utilisation ou usage non conforme
  • usure normale du produit
  • modification ou altération du produit
  • dommages causés par un choc, une chute ou un accident

5. Mise en œuvre de la garantie

Pour toute demande, contactez-nous à :
📧 bellemamanbebe@gmail.com

Merci de fournir :

  • votre numéro de commande
  • des photos du produit concerné
  • une description du problème

Après analyse de votre demande, une solution sera mise en oeuvre conformément aux dispositions applicables de la garantie légale de conformité, notamment la réparation ou le remplacement du produit et, lorsque les conditions légales sont réunies, une réduction de prix ou un remboursement.