Chez BelleMamanBébé, nous nous engageons à offrir une expérience de livraison fluide et satisfaisante. Cette politique d’expédition vous fournit toutes les informations nécessaires concernant l’acheminement de vos commandes.
Les commandes sont traitées et expédiées du lundi au vendredi (hors jours fériés).
Les commandes passées après 15h00 (heure locale) seront traitées le jour ouvré suivant.
📦 Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrables
ce délai est inclus dans le délai total de livraison indiqué ci-dessous
Un e-mail de confirmation vous sera envoyé dès l’expédition de votre commande.
🚚 Délai total de livraison : 5 à 9 jours ouvrables à compter de la commande.
⚠️ Ce délai inclut le traitement et l'acheminement de la commande.
🎁 Livraison gratuite
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi.
Vous pourrez suivre votre colis directement sur le site du transporteur.
🌍 Nous livrons actuellement en France et en Belgique. Nous n’expédions pas vers d’autres pays pour le moment.
Des retards peuvent survenir indépendamment de notre volonté.
Si votre commande dépasse les délais indiqués, contactez-nous à :
📧 bellemamanbebe@gmail.com
En cas de problème (colis perdu, endommagé, erreur d’adresse), contactez-nous rapidement.
Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.
Vous pouvez modifier votre adresse de livraison tant que la commande n’a pas été expédiée.
Contactez-nous dès que possible.
Pour toute demande de retour ou d’échange, consultez notre politique de remboursement.